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2019-06-04

スタジオ整理券レッスン WEBオンライン予約システムのお知らせ

メンバーの皆様へ
スタジオ整理券レッスンWEBオンライン予約システム
のお知らせ


オンライン予約システムを設けることにより、店頭で並ばずに予約が出来、安心してスムーズにレッスンにご参加いただけることを目的としております。(整理券導入全店舗で実施。フランチャイズは除く。)

WEBオンライン予約と店頭予約の2パターンで整理券配布

 WEBオンライン予約の場合 

■レッスン開始時間の24時間前からゴールドジムWEBサイトにてオンライン予約可能。
 ※初回は会員番号、生年月日、ID、パスワード、名前(ニックネーム可)の登録が必要。
■希望する整理券クラスを検索し、予約。
 ※レッスン開始2時間前にてオンライン予約受付終了。
■整理券受取り可能時間は、レッスン開始2時間前から。
■レッスン開始2時間前になりましたら台帳を店頭にご用意しますので、ご自身の名前 (ニックネーム)が記載されているかご確認いただき、台帳に「レ点」チェックを 入れた上で、記載番号と同じ番号の整理券をお取り下さい。
 ※オンライン予約完了者は、台帳に番号と名前(ニックネーム)が掲載されます。
 ※オンライン予約した際、自分の番号が把握できるのはレッスン開始2時間前となります。(店頭での確認となります。電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。)

 店頭予約の場合 

■レッスン開始2時間前より店頭にて整理券配布開始。(予約台帳に名前を記入)
 ※オンライン予約可能な方はジムメンバー様及び提携法人メンバー様とさせていただきます。
 ※提携法人メンバーではご利用可能、不可能な種類がございます。可能な種類は以下のとおりです。
リソルライフサポート(旧リゾートソリューション)、ベネフィットワン、 JTBベネフィット(会員証)、東京都職員共済組合、リロクラブ(旧リラックスコミュニケーションズ)、バーカフェテリア
 ※ビジター、体験、WEEKSトライアルなどビジター扱いの方はオンライン予約出来ません。(店頭は可能)
■オンライン予約は基本的に定員数の5割(店頭予約は定員数の5割)とさせていただきます。
 (例) 定員30名の場合、オンライン予約定員15名、店頭15名
但し店舗によっては一部のクラスについてオンライン予約6~8割(店頭配布4~2割)とさせていただ く場合もございます。詳細については掲示をご確認頂くかスタッフまでお尋ね下さい。

キャンセル待ち優先予約システムについて

レッスン当日、満員のためご参加頂けないメンバー様向けに、該当のレッスン開始時より、最大5名様まで次回レッスンを優先的にご予約頂けます。(2019年6月1日より適応)
キャンセル待ち優先予約はWEBオンライン予約ではなく、店頭にて受付させて頂きます。
詳細は「スタジオキャンセル待ち優先予約のご案内」をご確認下さい。


※オンライン予約された方は、既に予約済みのため、レッスン開始15分前までにチェックインしていただければ大丈夫です。
整理券予約番号が確定しておりますので、早く来ても入室順番は変わりません。
※オンライン予約された方はレッスン開始15分前までにチェックインしない場合キャンセル扱いとなります。
※レッスン開始10分前より入室可能(所定のスタジオへ整理券を持参の上お越し下さい。)
※早めの整理券番号を取りたい方はWEBオンライン予約することをおススメします。(店頭予約は後半の番号となります。)
※本人以外はご予約出来ません。(WEBオンライン、店頭共に本人のみ予約可)家族、知人など他人への譲渡は出来ません。発覚した場合は無効となります。  
※無断でのキャンセルや、キャンセルを何度も繰り返した場合、今後オンライン予約システムをご  利用いただくことが出来なくなりますのでご注意ください。


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